1. Envíos

En nuestra tienda ofrecemos dos opciones de entrega:

1.1. Recogida en tienda

  • Coste: Gratis (sin gastos de envío).
  • Disponibilidad: Podrás seleccionar esta opción durante el proceso de compra.

1.2. Envío a domicilio

  • Coste: 4,90 € de gastos de envío.
  • Disponibilidad: Podrás seleccionar esta opción durante el proceso de compra.

2. Plazos de entrega

Los plazos de entrega pueden variar en función del tipo de producto:

2.1. Productos de moda (ropa)

  • Plazo estimado: entre 24 y 48 horas.

2.2. Productos Home (hogar/decoración)

  • Plazo estimado: entre 10 y 20 días aproximadamente.

Los plazos indicados son estimados y pueden variar por causas ajenas a la tienda (festivos, alta demanda, incidencias logísticas, etc.).


3. Devoluciones

Aceptamos devoluciones conforme a la normativa vigente. Para solicitar una devolución, sigue estos pasos:

  1. Ponte en contacto con nuestro equipo indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Te indicaremos cómo realizar el envío o la entrega del producto para su devolución.

3.1. Condiciones generales

Para que la devolución sea aceptada, el producto debe:

  • Estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original (si aplica).
  • Incluir etiquetas y/o accesorios originales, si los tuviera.

3.2. Reembolso

Una vez recibamos el producto y comprobemos su estado, gestionaremos el reembolso por el mismo método de pago utilizado en la compra.